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提高在线营销的交易量并赚钱技能

文章来源:  泽宇网络营销网   |作者:  网络营销| 时间:  2020-09-28 21:15:01

 实施网络营销时,首先要根据公司自身特点和所处行业的特点,选择合理的网络营销管理模式,明确公司引进的主要效益和成本。网络营销管理网络营销的技巧,并设置这些明确的收益和成本定量指标,以便可以清楚地确定营销管理的目标,从而明确定义网络营销部门的任务。

提高竞争研究的透明度

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·了解竞争对手的状况。您可以通过直接访问竞争对手的网页来了解其新产品,价格,服务和其他信息;您还可以通过阅读与竞争对手有关的新闻组和通讯组上的内容,了解消费者对竞争对手产品和服务的评估;同时还可以了解消费者对公司的评价或与竞争对手的比较。

·了解行业的发展。通过在线新闻服务提供商提供的信息以及特殊新闻组和传播组中讨论的内容,敏感的公司可以掌握该行业的发展趋势。

·实现与其他企业的联合。在线公司的信息可能会吸引全世界的零售商,分销商和代理商的兴趣。通过市场分析,他们可能会认为您的产品具有市场前景,因为他们会积极与您联系并希望成为您的分销商等。这样,您可以与世界各地的公司建立联系,也可以通过Internet建立类似的其他合作伙伴关系。

市场拓展

·要了解潜在客户,您可以通过在公司网页上设计调查表来调查潜在客户的状况。

·通过其他媒体(如杂志,电视,广播)支持网络营销。在其他媒体上看到该公司网站的潜在客户可能会增加他们的印象,并更加关注Internet上该网站的内容。

·邀请潜在客户参加研讨会和产品演示。

销售

·向新市场销售新产品。

·将旧产品销售到新市场。

·将旧产品销售到新的国际市场。

·出售流通渠道中流通不良的商品。

·出售不适合一般目录的产品。当公司拥有大量产品时,不可能在产品目录中详细描述产品性能,而网络可以实现这一目标。

·快速方便地发送即时价格调整信息,降价信息和新产品信息。电子邮件的成本几乎为零,因此在线公司可以以非常低的成本及时与潜在客户联系。

·产品和价格测试。在线信息可以立即廉价地更新,公司可以测试几乎所有的营销变量。

·根据客户或季节性变化更改产品显示。服装经销商可以根据客户分类在不同的网页上设计不同的内容。

·在线销售可以是直接在线销售(主要是直接可下载的计算机软件等),或者在线营销可以将客户带到各种分销商店。例如,柯达不直接在线销售。

·在网页上提供可下载和可打印的优惠券。潜在的客户可以通过访问网页来获得此优惠券。有了此优惠券,他们可以在当地商店购买商品时获得折扣。这种方法可以用一块石头杀死两只鸟。首先,它可以增加网站访问量,并使更多的消费者了解公司;其次,它可以促进销售。

·使用Internet促进公司之间的交易。

·利用Internet提供的背景知识,让客户自己学习并培训他们成为企业产品专家。

·使用多媒体技术动态展示产品。

·更有效地管理产品目录。由于引入了有效的在线营销,Attitudes停止打印超过250万种产品目录,并减少了12位经理。

公共关系

·与记者建立友好关系。通过Internet,您可以根据记者的需求和问题快速给出详细的答案。

·立即通知新闻记者,员工和消费者公司的政策变更。

·消除误导性信息。通过监视专门设置的网络信息主管,可以及时更正新闻组或邮件列表中有关公司的信息,以避免引起消费者的误解。

·在线举行新闻发布会。那些不能参加新闻发布会的人可以通过Internet(同步或会议结束后)了解新闻发布会的内容。

客户服务

·通过客户反馈了解客户对公司产品,消费者喜好以及对新产品的反应的满意度。

·准确了解消费者的消费心理和决策过程。

·通过电子邮件与客户建立“一对一”的亲密关系。

·目标市场的准确细分,并根据这种细分,将专门针对此类客户的信息或广告发送给他们。

·通过回答客户的问题,向他们发送公司的新产品信息,升级服务信息等,以保持与客户的长期友好关系。

·及时发现不满意的顾客,了解引起不满意的原因并及时处理。

·建立忠实客户数据库。他们可以吸引非常了解公司产品的忠实客户,以介入公司的网络营销。他们可以帮助公司解决消费者问题并回答一些技术问题。同时,他们将提醒公司哪些消费者发布不利于公司的信息。

在线广告

·测试在线广告的效果。所有在线活动都是可跟踪的,因此公司可以准确地研究消费者购买行为的决策过程,并测试广告的促销效果。 ·与其他媒体结合以提高在线广告的效果。降低产品支持成本·常见问题解答和其他方法可以有效降低手动回答消费产品查询的成本。

·精简员工。当客户习惯于建立产品支持网络时,公司可以简化产品支持部门的员工或培训他们以解决更高层次的问题。

·因为Internet可以实现真正的24小时服务,所以客户可以随时通过Internet获得产品支持网络营销的技巧,这无疑会提高客户满意度。

·在线产品支持可以为客户提供详细的问题解答和背景知识。客户可以自己学习并成为产品专家。将来出现问题时,客户可以自己解决。

·鼓励客户购买升级产品或新产品。一旦客户解决了自己的问题,他将有兴趣继续了解有关该产品的更多信息。

增强品牌形象

·扩大品牌形象。忠于某个品牌的客户会在网上查找有关该品牌的详细信息。

·拥有名牌产品的企业应介绍在线品牌营销计划。

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