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淘宝开店必须了解的最新网络营销知识

文章来源:  泽宇网络营销网   |作者:  网络营销| 时间:  2018-09-07 09:40:04

   淘宝,作为全国最大的电商平台,想要在这庞大的市场脱颖而出,畅销产品,必须掌握一定的网络营销知识,方能站稳脚。今天,我们将为大家介绍开淘宝店必须掌握的网络营销基础知识,希望可以更好地帮助淘宝店主销售产品。

 

淘宝开店必须了解的最新网络营销知识

 
  一、设计独特风格的店铺
 
  人靠衣装,同样,一个好的店铺一定要有足够的视觉效果,才能让人们再逛淘宝的时候眼前一亮,被吸引购买。根据自身产品风格,设计一个适合自己独特风格的店铺,再一个个个性化宝贝描述,让自己的产品别具一格。
 
  二、宝贝关键词优化
 
  自打淘宝屏蔽百度,淘宝专做站内搜索后,淘宝关键词优化也被提上日程。好的淘宝关键词有助于用户在搜索关键词时优先展示。大家可以使用产品关键词+促销语的模式设计宝贝关键词,让标题更加醒目。泽宇网络建议:如果实在不知道怎么写,可以搜索关键词的下拉框,或看其他店主宝贝的关键词描述。需要注意,淘宝标题为30个字才能展示完全。
 
  三、提高店铺信誉度
 
  淘宝信誉度是衡量一个淘宝店铺的重要指标之一,也是我们今天网络营销基础知识的一个关键。那么如何提高店铺信誉度呢?可以从两点着手:
 
  1)用户购买本店产品。
 
  2)每个购买本店产品的用户购买量均在6件以上。
 
  四、展开促销活动
 
  通过展开一些促销活动,吸引用户到店购买产品。例如XXX金币可以兑换XXX产品、双十一双十二XXX优惠活动等,对用户的转化有很大的帮助。
 
  除去在淘宝做促销活动,还可以借助微博进行转发、点赞、评论抽奖活动,将用户引流到淘宝店,达到通过其他平台网络营销的目的。
 
  五、确保客服沟通及时
 
  好的用户体验更有助于成单,当客户对产品有疑问时,联系客服可以第一时间获取解答,而不是打开旺旺问“在?”的时候迟迟没人响应。此外,良好的售后服务也很重要,即使用户订单提交付款,货到之后也可能存在需要退货退款的情况,售后服务做好,可以减少用户不满、避免退货退款等情况的发生。毕竟,大量的退货退款也会影响到店铺的综合排名,不利于网络营销。
 
  六、宝贝评价要关注
 
  一旦产品出现中差评,不仅会影响该条宝贝信息在淘宝的排名,还会让其他想要购买这款产品的用户质疑这款产品的价值性。因此,一旦热销宝贝有了差评,一定要及时联系买主,尽可能满足用户的需求,让对方删除差评。当然,如果对方提出不合理要求,要和淘宝客服取得联系,不要助长“差评师”的气焰。
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